ilaçlarınızı kullanan hastalarınıza verdiğiniz hizmetin kalitesini ölçmek ve ölçerken yükseltmek için medikal tabanlı çağrı merkezi yazılım ve donanımlarımızı tanımanızı öneriyoruz.
Spesifik hastalıklara özel olan ilaçların hasta bazında takibi günümüzde büyük önem kazanmaktadır. Özellikle kullanımı farklı olan (infüzyon, sprey v.b.) ilaçların, kullanımdan ötürü ortaya çıkabilecek olan yan etkileri minimize etmek hastayı biliçlendirmek ve gerekli eğitimleri vermekten geçmektedir. Bu ilaçlar uzun soluklu deneylerden sonra piyasaya sürülse bile bahsedildiği gibi kimi yan etkilerinden ötürü ilacı bırakma gözlene bilmektedir.
Tedaviden ayrılmayı popülasyonda minimize edebilmek ve ilacın etkin kullanımını sağlayacak eylemleri gerçekleştirebilmek için tıbbi sekreter ve hemşirelerden oluşan bir çağrı merkezinin bel kemiği PatientLog sistemidir. Medikal analizi uzman analist ve sağlık personeli tarafından uzun bir sürede gerçekleştirilen yazılım, kullanıcı dostu ve platform bağımsız bir sistemdir. Üstün raporlama araçları ile pazarlama ekibinin performansını dolaylı şekilde ölçebilecek, başarının farklı bir açıdan resmine bakabileceksiniz.
Hasta hakları göz önünde bulundurularak hazırlanan yazılımda, ses kayıtlarının ve medikal bilgilerin güvenliği teknolojik kriptografi yöntemleri kullanılarak gizlenmektedir. Sistem ile ilgili daha fazla bilgi ala bilmek için lütfen iletişime geçin.
ÜRÜNLER